PVH-Kongress
Das Programm für den 4. PVH-Kongress am 17. und 18. März 2017 in Köln, der sich mit der Zukunft des Produktionsverbindungshandels (PVH) auseinandersetzt, steht nun fest. Foto: Redaktion/cfk
10.10.2016 Fachhandel

Programm des 4. PVH-Kongress steht fest

Das Programm für den 4. PVH-Kongress am 17. und 18. März 2017 in Köln, der sich mit der Zukunft des Produktionsverbindungshandels (PVH) auseinandersetzt, steht nun fest. Unter dem Motto „Alles online oder was? – Aus Kundensicht denken“ erwartet die Teilnehmer neben der aktuellen Marktuntersuchung, die sich unter anderem mit der Anforderung der Kunden an digitale Services beschäftigen wird, mehrere Praxisvorträge. So wird unter anderem ein Vertreter von Expert, eine der führenden Fachhandelsgruppen im Hi-Fi- und Elektronikfachhandel, ihren online–offline Weg – zwischen Margendruck und Sichtbarkeit - präsentieren und aufzeigen, wie sie den Kunden in den Mittelpunkt stellen. Anschließend präsentiert Christian Berner die digitale Revolution im direkten Handel und welche Wege und Lösungen die Berner-Gruppe eingeschlagen hat. Dr. Kerstin Friedrich wird als Strategie-Expertin Ansätze aufzeigen, wie der Fachhandel und PVH den heutigen Herausforderungen durch Spezialisierungen begegnen kann, um seine Existenz zu sichern. Der Vortrag von Amazon wird sich mit Amazon-Business beschäftigen und darstellen, wie sich das Unternehmen durch Innovation und Service den Kundenbedürfnissen stellt. Zum Abschluss zeigt Dr. Alexander Christiani, einer der führenden Unternehmer-Coachs Deutschland, auf, wie man vertrieblich mit den richtigen Geschichten schnell online und offline neue Kunden gewinnen und begeistern kann.

Das Programm und die Einladungen werden Ende November versandt. Ausrichter des Kongresses ist der ZHH mit Unterstützung des FDM, FWI und Fachverband Elektrowerkzeuge im ZVEI. 

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