Ab Januar begleitet der Vertrieb Kunden auf ihrer Reise durch die „Roto City“.
Ab Januar begleitet der Vertrieb Kunden auf ihrer Reise durch die „Roto City“. Wie auf einer Messe geht es in der digitalen Beratung um den Mix aus individuellem Austausch und der Präsentation von konkreten Produktanwendungen. (Quelle: Roto)

Bauelemente 2020-12-01T14:08:44.794Z Roto startet 2021 virtuellen Beratungsraum

Zum Jahresbeginn 2021 starten die Experten der Aluvision als erstes Team des Fenster- und Türtechnologie-Spezialisten Roto mit der Arbeit in einem neuartigen Kommunikationsraum: „Roto City“.

Hintergrund: Architekten, Fassaden- und Fensterbauer aus aller Welt schätzen den Mix aus Produktinnovationen und persönlicher Beratung, den Messen wie die BAU in München zu bieten haben. Die Corona-Pandemie allerdings hat ihnen die Chance für einen Gedankenaustausch auf einer der etablierten Fachmessen genommen. Auf diesem Grund hat den virtuellen Kommunikationsraum „Roto City“ erdacht. Auch hier gehe es um den Mix aus individuellem Austausch und der Präsentation von Produktanwendungen. So unterstütze das neue digitale Tool die kunden- und projektbezogene Beratung von Planern, Fassadenbauern und Fensterherstellern. Auch Ausblicke auf neue Produktkonzepte, Experteninterviews und Einblicke in die globale Welt von Roto könnten Teil einer Beratung durch den Vertriebsberater sein.

„Der Kunde sagt, wann, wie lange und worüber er mit uns sprechen möchte, und wir stellen genau die Materialien zusammen, die für ihn und unsere gemeinsame Digitalkonferenz spannend sind“, fasst Jordi Nadal, Geschäftsleiter Roto Aluvision, die Idee des neuen Angebots zusammen.

Ergänzend zu Neuheiten und Produktlösungen, die zum Beispiel auf der BAU zu sehen gewesen wären, könnten beliebige Anwendungsbeispiele oder Beschlagbauteile gezeigt und besprochen werden. „Natürlich möchten wir über unsere Neuheiten 2021 sprechen“, erklärt Nadal, „aber wir fragen vor dem Meeting sehr detailliert nach den Wünschen unserer Konferenz-Gäste. Das gibt uns die Chance, die Vorstellung der Neuheiten individuell mit der Darstellung weiterer Produktlösungen und Hintergrundinformationen zu kombinieren, die für den Kunden von Bedeutung sein könnten.“

Interessenten könnten sich ab sofort an ihren Berater im Roto Vertrieb wenden. Er wird einen Termin für das Meeting planen, passend zu den Anliegen des Kunden spannende Bausteine zusammenstellen und sich mit Einwahldaten für den digitalen Konferenzraum zurückmelden.

zuletzt editiert am 01. Dezember 2020
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