Heroal
Mit der Zielsetzung, dem Fachhandel und dem Verarbeiter einen optimalen Service unabhängig von Ort und Zeit zur Verfügung zu stellen, hat Heroal den Communicator entwickelt. Foto: Heroal
17.03.2017 Türen/Tore

Heroal will mit Communicator Service verbessern

Mit der Zielsetzung, dem Fachhandel und dem Verarbeiter einen optimalen Service unabhängig von Ort und Zeit zur Verfügung zu stellen, hat Heroal den Communicator entwickelt. Er bietet nach Unternehmensangaben eine persönliche Arbeitsumgebung, mit der alle Informationen rund um die Systeme des Herstellers jederzeit und von verschiedenen Endgeräten aus abgerufen werden können sollen. Durch die Möglichkeit, online auf die Services zuzugreifen will Heroal seinen Kunden dabei helfen, ihre Geschäfte zu beschleunigen.

Auf der Startseite können verschiedene Anliegen direkt ausgewählt werden. Filteroptionen helfen dabei, wichtige Dokumente wie Prüfzeugnisse oder Kataloge mit wenigen Klicks abzurufen und auszudrucken. Neue Inhalte wie Objektreferenzen und die individuelle Unterstützung über das Partner-Marketing biete zusätzliche und schnelle Unterstützung. Zudem bestehe auch die Möglichkeit zur direkten Kontaktaufnahme für eine schnelle und unkomplizierte Hilfe. Dafür wurde die Heroal-App entwickelt, die im App Store für iOS und im Google Play Store für Android Smartphones kostenfrei heruntergeladen werden kann. Die notwendige Registrierung erfolgt dabei über den Communicator. „Eine schnelle Antwort von den richtigen Personen auf die Anliegen unserer Kunden - diesen Service haben wir durch den Communicator und die App weiter ausgebaut und wird stetig weiter entwickelt“, so Konrad Kaiser, Heroal-Geschäftsführer.



Unternehmensprofile

Lernen Sie Unternehmen und ihre Leistungen kennen.

Sehen Sie sich hier die Unternehmensprofile an.

Mehr

PREMIUM-Abo schloss+beschlagmarkt

PREMIUM-Abo schloss+beschlagmarkt

Print + E-Paper + Online-Inhalte

Das PREMIUM-Abo im Detail:

Das Jahresabonnement beinhaltet jeweils 12 Ausgaben gedruckt und digital. Außerdem den Zugriff auf zusätzliche, exklusive Inhalte und das umfangreiche News- und Printarchiv auf der Webseite.

weiterlesen

Print-Abo bauelement+technik

Print Abonnement bauelement+technik

Kompetenz schwarz auf weiß!

Mit dem klassischen Jahresabonnement bauelement+technik verpassen Sie kein Heft.

weiterlesen