Mit „partner+“ bietet Heroal seit Februar ein Kundenprogramm speziell für Fachpartner an. Ziel ist, die Sichtbarkeit der Fachpartner an allen Kontaktpunkten mit potenziellen Kunden und Bewerbern zu erhöhen und die einfache Weiterentwicklung der eigenen Mitarbeiter zu ermöglichen. Das Kundenprogramm besteht aus den drei Bausteinen Marketing, Personalgewinnung und Weiterbildung. Aus den Bausteinen können Fachpartner individuell Maßnahmen wählen, bei deren Umsetzung sie von Heroal finanziell und operativ unterstützt werden.
Das Kundenprogramm gilt für alle Neu- und Bestandskunden und ersetzt das bisherige Partner-Marketing-Angebot. Teilnehmende Fachpartner erhalten zum 1. März eines Kalenderjahres beziehungsweise mit Beginn der Geschäftsbeziehungen (bei Neukunden) ihr persönliches „partner+ Budget“.
Das individuelle Budget wird für jedes Programmjahr neu berechnet und aktualisiert anhand des „partner+ Index“, der verschiedene Faktoren wie beispielsweise den Umsatz oder die Wachstumsvoraussetzungen berücksichtigt und für die Aktivitäten aus der Broschüre des Kundenprogramms eingesetzt werden kann.