Eine Erweiterung um ausgewählte Dokumente zu Türausstattungen der Novoferm-Partner Geze, Dorma-Kaba, Eco-Schulte und Kiwi hat die 2019 vorgestellte Dokumentations-App „Novo Doku“ jetzt erhalten. Bis dato war in der kostenfreien App für Tablet und Smartphone lediglich eine Dokumentation zu allen Novoferm Produkten.
Bei den Dokumenten der Partner handelt es sich um Unterlagen von Produkten, die oft in Verbindung mit den Türen von Novoferm verbaut werden. So können sich beispielsweise Monteure Montageanleitungen oder Anschlusspläne zu Obentürschließer der Partner direkt von der Novo-Docu-App herunterladen. Auch Fachhändler profitieren von der App, denn sie können zum Beispiel auf Produktinformationen und Verkaufsargumente zu Türkomponenten zugreifen. Mit wenigen Klicks lassen sich die gewünschten Dokumente zudem über die App per Link teilen.
„Wir haben die positiven Erfahrungen und Rückmeldungen der letzten zwei Jahre genutzt, um die App noch besser zu machen – ein schneller Zugriff von überall auf sämtliche Dokumente, die das Arbeiten einfacher machen. Denn je spezifischer die Produktanforderungen sind, desto aufwändiger sind auch die Arbeitsschritte, beim Einbau von Türen oder Toren sowie bei notwendigen Prüfungen und Wartungen“, sagt Marketingleiter Sebastian Borkus.
Die App soll aber auch Kunden und Nutzer noch gezielter unterstützen. So sind beispielsweise auch Produktklarstellungsbögen zur Unterstützung beim Aufmaß, Montageanleitungen und -animationen sowie Renovierungsoptionen als Hilfestellung beim Produkteinbau vor Ort integriert. Fachhändler finden Montagevideos, Produktpreise, Lagerlisten und Aktionsunterlagen. Und Architekten und Planer erhalten Einblick in Ausschreibungstexte, Spezifikationen und CAD-Zeichnungen aller Novoferm-Produkte.