Die VBH erhält von der Fenster-Leistungsgemeinschaft FLG die beste Bewertung und damit offiziell den FLG-Lieferanten-Oscar 2023. Damit setzt sich das Unternehmen an die Spitze der insgesamt 45 bewerteten Lieferanten und verbessert sich um fünf Plätze im Vergleich zum Vorjahr. Die beste Entwicklung erzielte das Handelshaus für Fenster- und Türbeschläge in den Kategorien Innovation, Lieferperformance und Digitalisierung.
Die Mitglieder der Leistungsgemeinschaft mittelständischer Fenster- und Fassadenhersteller bewerten dabei anhand von zehn Kriterien alle Lieferanten, die den Anforderungen der FLG entsprechen. Dazu zählen Qualität, Sortiment, Lieferperformance, Flexibilität, Auftragsabwicklung und Reklamationsbehandlung ebenso wie der Grad der Digitalisierung, die Innovationsfähigkeit sowie die Qualität des Außendienstes und der Verkaufsunterlagen. In allen Bereichen legte die VBH nach Einschätzung der Mitgliedsunternehmen zu – am deutlichsten mit Verbesserungen von neun und zehn Prozent in punkto Lieferperformance und Digitalisierung.
„Das ist eine Auszeichnung, die uns wirklich sehr freut, denn sie ist nicht leicht zu erlangen und belohnt unsere Anstrengungen, in vielen Bereichen noch besser zu werden“, erklärt Michael Karthaus, Geschäftsführer der VBH Deutschland GmbH. Und Fekke van Dijk, seit August ebenfalls als Geschäftsführer im Team, ergänzt: „Wir wollen unseren Kunden das bieten, was sie benötigen: Die passenden Produkte, einen guten Service und eine hilfreiche Unterstützung. Die Auszeichnung ist dafür eine schöne Bestätigung und zugleich Ansporn für uns alle, dieses hohe Niveau zu halten und weiter zu steigern.“